Il peut arriver que les points ne se comptabilisent pas tout de suite à la fin d’une sortie. Cela est généralement du à un réseau trop faible lors de l’enregistrement de ta sortie. Si après plusieurs tentatives de synchronisation, les points ne te sont toujours pas attribués, essaie de redémarrer ton application Seintinelles - Les Relayeuses.
Si le souci persiste le lendemain de ton activité, n’hésite pas à écrire à celeste@squadeasy.com.
De plus, pour que ton activité soit prise en compte, assure-toi que la vitesse de ton activité soit cohérente avec celle-ci. Notre système anti-triche analyse chaque parcours en se basant sur différentes informations comme la vitesse ou l’accélération par exemple.
Lorsque une anomalie est repérée, ton activité peut-être déclarée comme "suspecte" par notre système anti-triche. Nous faisons cela afin d'assurer une compétition équitable et un fair-play entre tous les participants !